Für Bewohner: in fünf Schritten zum fertigen Auftrag
Einstellen und Fragen stellen ist kostenlos. Um Ihre Anfrage an die Fachleute zu senden, zahlen Sie im Voraus 39 €: erstattet bei weniger als drei Angeboten, verrechnet mit dem Angebot, das Sie wählen.
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Beschreiben Sie den Auftrag
Tippen Sie ein paar Sätze, laden Sie Fotos hoch oder sprechen Sie es einfach ein. Der Assistent ordnet den Auftrag der richtigen Kategorie zu und stellt die Fragen, die ein Handwerker stellen würde: Fläche, Materialien, Zugang, Zeitrahmen.
Ergebnis: eine klare Zusammenfassung, die jeder Handwerker in derselben Form erhält.
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Werden Sie vermittelt
Wir vermitteln nach Kategorie, Einsatzgebiet (Gemeinde oder Postleitzahl) und Verfügbarkeit. Nur Handwerker mit geprüfter Unternehmens- und Mehrwertsteuernummer erhalten Ihre Anfrage.
Ihre Adresse erscheint nie auf der Karte; Handwerker sehen die Gemeinde, mehr nicht.
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Vergleichen Sie Angebote
Angebote kommen in Ihr Dashboard mit dem Gesamtbetrag inklusive Mehrwertsteuer und Plattformbeitrag. Stellen Sie Fragen im Chat und planen Sie bei Bedarf eine Besichtigung.
Unverbindlich: Sie können eine Anfrage offen lassen oder jederzeit schließen.
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Annehmen und die Arbeit erledigen lassen
Nehmen Sie das Angebot an, das Ihnen am besten gefällt. Danach vereinbaren Sie Starttermin und Zahlung direkt mit dem Fachbetrieb, der Ihnen eine Rechnung stellt. Termine, Nachrichten und Dokumente bleiben an einem Ort.
Der Handwerker sieht, dass die Zahlung gedeckt ist, und kann in Ruhe planen.
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Rechnung bezahlen und bewerten
Ist die Arbeit erledigt, bezahlen Sie den Fachbetrieb auf seine Rechnung. Stimmt etwas nicht, eröffnen Sie einen Streitfall auf der Auftragsseite und tamam.be vermittelt.
Sobald der Auftrag vergeben ist, können Sie eine Bewertung abgeben; nur Kunden, die den Fachbetrieb beauftragt haben, können das.
Für Handwerker: keine Leads kaufen, nur Arbeit, die sich lohnt
Die Registrierung ist kostenlos. Sie zahlen pro abgeschlossenem Auftrag: kein Abonnement, keine Kosten pro Anfrage.
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Erstellen Sie Ihr Profil
Firmenname, Unternehmensnummer (ZDU), Fachgebiete, Einsatzgebiet und Sprachen. Etwa zehn Minuten; Sie können es später im Dashboard vervollständigen.
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Lassen Sie sich prüfen
Wir prüfen Ihre Unternehmensnummer im offiziellen Register und Ihre Mehrwertsteuernummer über VIES. Die Prüfdaten stehen auf Ihrem öffentlichen Profil, damit Kunden sehen, dass sie es mit einem echten Unternehmen zu tun haben.
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Erhalten Sie passende Anfragen
Anfragen, die zu Ihren Kategorien und Ihrem Gebiet passen, kommen in Ihr Dashboard mit einer strukturierten Zusammenfassung, Fotos und dem gewünschten Zeitrahmen des Kunden.
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Senden Sie Ihr Angebot
Erstellen Sie das Angebot in der Plattform; der Beitrag und die gedeckelte Erfolgsgebühr werden berechnet und dem Kunden vorab angezeigt, also keine Überraschungen auf beiden Seiten.
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Erledigen Sie die Arbeit, werden Sie bezahlt
Sobald der Kunde Ihr Angebot annimmt, vereinbaren Sie Starttermin und Zahlung direkt mit ihm und stellen ihm mit Ihrer eigenen Software eine Rechnung.
Nachdem Sie ein Angebot angenommen haben
Der Teil, zu dem die meisten Fragen kommen, der Reihe nach.
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Sie nehmen ein Angebot an
Der Auftrag wird an den Fachbetrieb vergeben. Starttermin und Zahlung vereinbaren Sie direkt mit ihm.
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Der Handwerker markiert den Auftrag als abgeschlossen
Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald der Fachbetrieb fertig ist.
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Sie bezahlen die Rechnung
Sie bezahlen den Fachbetrieb direkt, auf seine Rechnung und zu den Bedingungen in seinem Angebot.
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Sie geben eine Bewertung ab
Sobald der Auftrag vergeben ist, können Sie den Fachbetrieb bewerten und er Sie.
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Oder Sie eröffnen einen Streitfall
tamam.be vermittelt zwischen Ihnen und dem Fachbetrieb. Die Zahlung selbst läuft direkt zwischen Ihnen beiden.
Was das Ganze zusammenhält
- Vermittlung, wenn etwas schiefgeht
- Entspricht die Arbeit nicht dem Angebot, eröffnen Sie einen Streitfall auf der Auftragsseite und tamam.be vermittelt zwischen Ihnen und dem Fachbetrieb.
- ZDU- und VIES-geprüft
- Jeder Handwerker wird in den offiziellen Registern geprüft; Daten auf dem Profil sichtbar.
- Vermittlung, wenn etwas schiefgeht
- Eröffnen Sie einen Streitfall, und der Betrag bleibt während unserer Vermittlung stehen. Für Ihre Meldung gilt keine Ausschlussfrist.
- Dokumente verschlüsselt
- Auszüge, Versicherungsnachweise und Angebote werden verschlüsselt gespeichert.
- Gemeinde, nicht Haustür
- Die Karte zeigt Handwerker im Zentrum ihrer Gemeinde, nie an ihrer Privatadresse.
- Sieben Sprachen
- Niederländisch, Französisch, Deutsch, Englisch, Türkisch, Russisch und Polnisch, auf beiden Seiten des Auftrags.
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